Bij vrijwel elk alarmsysteem krijg je op enig moment de vraag: wil je alleen een melding op je
telefoon, of ook een meldkamer? Het prijsverschil is helder — de een is gratis, de ander kost een
paar honderd euro per jaar. Wat je voor dat geld krijgt is minder helder, en juist dat bepaalt of
het de moeite waard is. Dit artikel rekent beide kanten door.
In het kort
- App-melding: geen maandlasten, maar jij bent de meldkamer
- Meldkamer: circa €16,67 per maand; 24/7 professionele beoordeling van elke melding
- Met opvolging: circa €36,67 per maand, plus circa €79,99 per keer dat er iemand uitrijdt
- De kernvraag: wat gebeurt er als het alarm afgaat op een moment dat jij niet kunt reageren?
Wat je krijgt bij alleen een app-melding
Je telefoon trilt, je opent de app, je kijkt via de camera of luistert mee, en je besluit wat
je doet. Voor veel situaties werkt dat prima: je ziet dat de kat de bewegingsmelder heeft
geactiveerd, en je bent klaar.
De zwakke plek zit niet in de techniek maar in jou. Een app-melding werkt alleen als je hem
ziet én kunt beoordelen. Nachtdienst, slapen, vliegtuig, bioscoop, vergadering, geen bereik in het
buitenland, telefoon leeg — dat zijn allemaal momenten waarop je systeem in feite een sirene is die
niemand hoort. En het zijn niet toevallig ook de momenten waarop een woning aantrekkelijk is voor
een inbreker.
Een tweede punt dat weinig mensen vooraf bedenken: valse meldingen. Als je systeem drie keer per
week afgaat door een spin voor de lens, wordt de vierde melding niet meer serieus genomen. Een
meldkamer heeft dat probleem ook, maar die heeft protocollen om onderscheid te maken; jij hebt op
dat moment vooral irritatie.
Wat je krijgt bij een meldkamer
Een meldkameraansluiting kost circa €16,67 per maand, oftewel €199,99 per
jaar. Daarvoor komt elke melding binnen bij een professional die 24 uur per dag beschikbaar is,
de melding beoordeelt volgens vaste procedures en handelt volgens wat jullie hebben afgesproken —
bijvoorbeeld eerst jou bellen, dan een contactpersoon, dan verder opschalen.
De waarde zit in dat woord: altijd. Niet in betere detectie — de sensoren zijn
dezelfde — maar in het feit dat er iemand kijkt op het moment dat jij dat niet kunt.
Andere aanbieders zitten met gemiddeld €15 tot €40 per maand in dezelfde orde van
grootte, afhankelijk van het pakket.
En alarmopvolging?
Dit is de derde trede, en die wordt vaak verward met de tweede. Een meldkamer belt; bij
alarmopvolging komt er iemand. Dat kost circa €36,67 per maand
(€439,99 per jaar), plus circa €79,99 per keer dat er daadwerkelijk iemand naar je woning
rijdt.
Die laatste constructie is eerlijker dan hij op het eerste gezicht lijkt: je betaalt alleen als
er echt iemand uitrijdt. Maar het betekent ook dat een systeem met veel valse meldingen je geld
kost — nog een reden om detectie goed af te stellen.
De rekensom over drie jaar
- Alleen app: €0.
- Meldkamer: ongeveer €600.
- Meldkamer met opvolging: ongeveer €1.320, plus uitrukkosten.
Zet dat naast de aanschafprijs van je systeem en je ziet meestal iets verrassends: het
abonnement is over drie jaar vaak duurder dan de hele installatie. Dat is geen argument tegen een
abonnement — het is een argument om de keuze bewust te maken in plaats van hem als vinkje in een
offerte te laten staan.
Bekijk de volledige kostenopbouw van een alarmsysteem →
Wanneer is een meldkamer het waard?
Vier situaties waarin het antwoord meestal ja is:
- Je bent vaak en langdurig weg — werk in het buitenland, een tweede woning, of
lange vakanties. - Je slaapt met de telefoon uit, of hebt een beroep waarin je overdag
onbereikbaar bent. - Je verzekeraar vraagt erom. Bij een hogere risicoklasse kan doormelding een
polisvoorwaarde zijn, geen keuze. - Er is iets te halen. Naarmate de waarde in huis stijgt, weegt de zekerheid
van professionele opvolging zwaarder dan het maandbedrag.
En omgekeerd: woon je in een straat met veel sociale controle, ben je meestal thuis of snel
bereikbaar, en is er geen verzekeringseis — dan is een goed afgesteld systeem met app-melding en
een luide sirene een verdedigbare keuze.
Veelgestelde vragen
Belt een meldkamer meteen de politie?
Nee, meestal niet als eerste. Er wordt volgens een afgesproken protocol gewerkt: eerst verifiëren, dan jou of een contactpersoon bellen, en pas bij een bevestigd incident opschalen. Politie-inzet op basis van een onbevestigd alarm is beperkt.
Kan ik later nog een meldkamer toevoegen?
Vaak wel, mits je systeem doormelding ondersteunt. Dat is precies iets om vóór aanschaf te controleren: niet elk doe-het-zelf-systeem kan op een meldkamer worden aangesloten.
Wat als mijn internet uitvalt?
Dan valt doormelding via internet weg. Systemen die op doormelding zijn ingericht hebben daarom vaak een back-up via het mobiele netwerk. Vraag daarnaar als continuïteit voor jou de reden is om een abonnement te nemen.
Geeft mijn verzekeraar korting bij een meldkamerabonnement?
Soms, maar meestal alleen in combinatie met een gecertificeerde installatie. De Consumentenbond noemt kortingen tussen 5% en 15% bij aantoonbare inbraakpreventie. Vraag het na vóór je afsluit.
Genoemde bedragen zijn indicaties voor 2026 en verschillen per aanbieder en pakket. Vraag altijd na wat er precies onder “opvolging” valt en welke kosten per uitruk gelden.