ELRO is een van de meest voorkomende merken in het doe-het-zelf-segment van alarmsystemen: een compleet startpakket met basisunit, bedieningspaneel, bewegingsmelder en deur/raamsensoren, aangestuurd via een eigen app. Dit artikel loopt de installatie van het populairste model, de AS90S Home+, stap voor stap door en behandelt de problemen waar gebruikers volgens ELRO’s eigen ondersteuningspagina’s het vaakst tegenaan lopen.
In het kort
- Prijsrange: startpakketten met basisunit, paneel, bewegingsmelder en enkele deur/raamsensoren zitten doorgaans in het middensegment van de doe-het-zelf-alarmsystemen.
- Moeilijkheidsgraad: zelf te doen, geen vakman nodig. Sensoren koppelen via QR-code scan in de app.
- Installatietijd: reken op 30 tot 60 minuten voor een startpakket, afhankelijk van het aantal sensoren.
- Let op: ELRO heeft twee losstaande systemen. De AS90S Home+ alarmlijn werkt met de ELRO Home+ app, terwijl losse smart-home-accessoires (rookmelders, waterlekdetectors, sommige camera’s) via een ander platform lopen: ELRO Connects, met een K1-connector als hub. Sensoren uit het ene systeem werken niet in het andere.
Welk ELRO-systeem heb je in huis?
Voor je begint is het belangrijk te weten welk ELRO-ecosysteem je product gebruikt, want dat bepaalt welke app en welke koppelmethode van toepassing zijn.
AS90S Home+ is de klassieke alarmsysteemlijn: een basisunit die als centrale hub fungeert, een los bedieningspaneel om het systeem te (de)activeren, een bewegingsmelder en meerdere deur/raamsensoren, plus een afstandsbediening. Dit systeem werkt met de ELRO Home+ app en heeft optioneel een GSM-functie voor meldingen zonder wifi (ELRO productpagina AS90S).
ELRO Connects is een breder smart-home-platform waarop losse ELRO-accessoires als rookmelders, waterlekdetectors en bepaalde camera’s aansluiten, via een aparte K1-connector als hub en de ELRO Connects-app (ELRO Smart Home FAQ). Wie zowel een AS90S-alarmsysteem als losse ELRO Connects-accessoires in huis heeft, gebruikt dus twee verschillende apps naast elkaar.
Stappenplan: ELRO AS90S Home+ installeren
Stap 1: Basisunit plaatsen en aansluiten
Plaats de basisunit centraal in huis, in de buurt van een stopcontact en bij voorkeur niet in een meterkast of achter dikke muren. De basisunit is het hart van het systeem waar alle sensoren draadloos mee verbinden.
Stap 2: ELRO Home+ app installeren en account aanmaken
Download de ELRO Home+ app (niet te verwarren met de aparte ELRO Connects-app) en maak een account aan. Volg de wizard om de basisunit aan je wifinetwerk te koppelen.
Stap 3: Sensoren koppelen via QR-code
Plaats de batterijen in elke sensor en scan vervolgens de QR-code op de sensor met de app om hem draadloos aan de basisunit te koppelen. Herhaal dit voor elke deur/raamsensor en voor de bewegingsmelder.
Stap 4: Bedieningspaneel en afstandsbediening koppelen
Koppel het losse bedieningspaneel en de afstandsbediening aan de basisunit volgens dezelfde app-wizard, zodat je het systeem ook zonder telefoon kunt in- en uitschakelen.
Stap 5: Sensoren fysiek monteren
Monteer deur/raamsensoren met de meegeleverde plakstrips of schroeven, met het kleinste onderdeel op het beweegbare deel (deur of raam) en het grotere deel op het vaste kozijn. Plaats de bewegingsmelder op ongeveer 2 meter hoogte, in een hoek waar deze het meeste bereik heeft zonder direct op een warmtebron (radiator, in de zon staande vensterbank) gericht te zijn.
Stap 6: Alarmduur, PIN-codes en anti-interferentie instellen
Ga naar Systeeminstellingen in de app om de alarmduur in te stellen (een vaste tijd, of stil) via Systeeminstellingen > Meer > Alarmduur paneel. Stel PIN-codes in voor gebruikers en overweeg de anti-interferentiemodus in te schakelen, die een pushmelding stuurt zodra er storingssignalen worden gedetecteerd.
Stap 7: Testen voordat je het systeem echt in gebruik neemt
Activeer het systeem en loop bewust langs elke sensor om te controleren of alle meldingen aankomen in de app. Geef de bewegingsmelder na het inschakelen ongeveer 5 minuten opwarmtijd, want direct na het aanzetten kan deze nog onbetrouwbaar reageren.
Zo test je een compleet alarmsysteem grondig na installatie →
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Sensor blijft grijs of “offline” in de app. Dit is volgens ELRO’s eigen FAQ meestal een bereik- of storingsprobleem: dikke muren, metaal of andere signaalbronnen tussen sensor en basisunit/connector verstoren de verbinding, en de hub kan het beste niet in een meterkast staan (ELRO – sensoren offline/grijs). Verplaats de sensor of de hub dichterbij en test opnieuw.
Basisunit of K1-connector koppelt niet aan wifi. Zorg dat je telefoon verbonden is met een 2,4GHz-netwerk (niet 5GHz) en dat de netwerknaam en het wachtwoord geen spaties bevatten, want dat is een bekende oorzaak van mislukte netwerkconfiguratie (ELRO – netwerkconfiguratie mislukt).
Lege batterij-meldingen, ook als de batterij nog vrij vol lijkt. Het systeem en de app waarschuwen al bij een (bijna) lege batterij, ruim voordat de sensor volledig uitvalt. Vervang de batterij zodra de melding verschijnt in plaats van te wachten tot de sensor niet meer reageert (ELRO – lege batterijmeldingen AS90S).
Valse alarmen door huisdieren of tocht. Bewegingsmelders met een pet-immune-functie negeren dieren tot een bepaalde schouderhoogte, meestal tot ongeveer 60 cm, mits het dier niet recht voor de sensor gaat staan. Controleer bij aanhoudende valse alarmen ook of de sensor niet op een gordijn, ventilatierooster of warmtebron gericht staat.
Systeem reageert niet meer of gedraagt zich onvoorspelbaar na een storing. Een volledige reset van de hub lost dit in veel gevallen op: haal de connector uit het stopcontact, wacht 5 seconden, druk daarna drie keer op de knop en houd hem ingedrukt tot het lampje paars wordt en er kort een alarmtoon klinkt. De connector is dan teruggezet naar fabrieksinstellingen en moet opnieuw gekoppeld worden (ELRO – systeem resetten).
Sirene onnodig lang of onnodig hard bij een vals alarm. Stel de alarmduur aan te passen naar een korte tijd of naar stil, zodat een vals alarm niet minutenlang doordreunt terwijl je het probleem oplost.
Tips voor een stabiele installatie
- Houd de basisunit of K1-connector uit de buurt van metalen kasten, dikke betonnen muren en de meterkast: dit zijn de meest genoemde oorzaken van bereikproblemen.
- Test elke sensor direct na montage, niet pas achteraf wanneer je het hele systeem al hebt ingesteld: zo weet je meteen of een sensor slecht bereik heeft op de gekozen plek.
- Noteer welke sensor bij welke deur/raam hoort in de app zelf, met een herkenbare naam: bij meerdere sensoren van hetzelfde type is dit anders lastig te onderscheiden bij een melding.
- Vervang batterijen preventief zodra de eerste lege-batterijmelding verschijnt, vooral bij sensoren op moeilijk bereikbare plekken zoals hoge ramen.
Twijfel je of zelf installeren de juiste keuze is voor jouw situatie? →
Veelgestelde vragen
Werken ELRO Connects-sensoren op mijn AS90S Home+ basisunit?
Nee. Dit zijn twee gescheiden systemen met eigen apps en eigen koppelprotocollen. Een sensor voor de ene lijn is niet compatibel met de andere.
Hoe ver mogen sensoren van de basisunit af staan?
ELRO noemt voor de accessoires een bereik tot 100 meter zonder obstakels. In de praktijk, met muren en vloeren ertussen, ligt het werkbare bereik lager.
Kan ik het systeem uitbreiden met extra sensoren?
Ja, zowel de AS90S-lijn als ELRO Connects zijn uitbreidbaar met losse sensoren van hetzelfde ecosysteem, zolang die met dezelfde app en QR-code-koppelmethode werken.
Wat doe ik als ik per ongeluk het alarm heb geactiveerd?
Voer je PIN-code in op het bedieningspaneel of gebruik de afstandsbediening om het systeem te deactiveren. Overweeg de dwang-alarmfunctie alleen te gebruiken in een noodsituatie, want deze schakelt het systeem uit terwijl gebruikers stil worden gewaarschuwd dat dit onder dwang gebeurde.
