Verisure kosten, contractduur en opzeggen: zo zit het

Verisure publiceert geen prijslijst. Wat het alarm kost, hoor je pas na een gesprek of huisbezoek. Daarom zetten we hier op een rij wat derden en klanten als prijs noemen, en wat de actuele algemene voorwaarden (versie 2026.07) zeggen over contractduur, opzeggen en de apparatuur. Voor een ouder contract kan iets anders gelden.

In het kort

Prijs: geen openbare prijslijst; derden noemen €30 tot €70 per maand plus eenmalige kosten
Minimumduur: 12 maanden volgens de voorwaarden van juli 2026, daarna onbepaalde tijd
Opzegtermijn: 1 maand, schriftelijk of telefonisch
Apparatuur: blijft van Verisure en moet binnen 14 dagen na het einde terug
Prijsstijging: de jaarlijkse inflatiecorrectie geeft geen recht om op te zeggen
Verhuizen: het systeem meeverhuizen binnen Nederland kost €99

Wat kost Verisure?

Waarom er geen prijslijst is

Verisure schrijft op de eigen prijspagina dat de prijs wordt berekend via een vragenlijst en een persoonlijke beveiligingsstudie. Het aantal ruimtes en de secundaire toegangen spelen daarin mee. Die studie is volgens Verisure gratis en zonder verplichting. Ook de maandelijkse kosten hoor je pas dan. Zonder abonnement kan het niet: “Nee, je kunt het alarmsysteem van Verisure niet zonder abonnement gebruiken.”

Wat derden en klanten noemen

Dit zijn geen officiële prijzen. Sommige van deze sites verkopen zelf alarmen of verdienen aan offertes.

Per maand: €30 tot €60 volgens Neroo, €30 tot €70 volgens Alarmsysteem-beveiliging-huis.nl, rond €40 volgens Beveiliging-vergeleken (2024).
Eenmalig: €400 tot €1.000 volgens Neroo, €900 tot €1.000 volgens Beveiliging-vergeleken.
Over drie jaar: rond €1.400 voor het goedkoopste pakket en €2.500 of meer voor een uitgebreid pakket, volgens Alarmsysteem-beveiliging-huis.nl.
Klanten op het Radar-forum (niet geverifieerd): €48, €50 en bijna €60 per maand, en eenmalig €770 of €900.

Hoe dit zich verhoudt tot andere systemen, lees je in wat een alarmsysteem kost.

Witte binnencamera, bewegingssensor en een rond wit apparaat voor in huis, zonder zichtbaar merk, op een lichte achtergrond — Hoeveel apparaten je nodig hebt, bepaalt mee de prijs. Sfeerbeeld, geen Verisure-apparatuur. Foto: Jakub Zerdzicki, Pexels

Kosten die je niet in het maandbedrag ziet

Artikel 6.1 van de voorwaarden noemt meer dan alleen de plaatsing en het abonnement. Er kunnen ook kosten bijkomen voor:

voorrijden en verbruiksartikelen;
reparatie of vervanging als een defect aan jou te wijten is;
preventief onderhoud (optioneel);
een bewakingsagent die langer dan een uur ter plaatse blijft;
een bewakingsagent die komt door een gebrek of verkeerd gebruik;
3 of meer valse alarmen in 6 maanden door jouw handelen of nalaten.

Bedragen hiervoor staan niet in de voorwaarden, dus vraag ze vooraf schriftelijk op. Vraag ook of een prijs inclusief btw is: de voorwaarden zeggen dat bedragen “zullen worden verhoogd met BTW”. Valse alarmen kun je beperken door je systeem goed te testen na de installatie. Bij 5 of meer in 6 maanden mag Verisure het contract opschorten of ontbinden. Na ontbinding betaal je de vaste bedragen over de resterende contractduur (artikel 5.1 en 5.5).

Verder mag Verisure één keer per jaar een inflatiecorrectie doorvoeren volgens de consumentenprijsindex van het CBS (artikel 6.2). Die geeft je geen recht om het contract te beëindigen.

Wat krijg je ervoor?

De plaatsing zit volgens de prijspagina in de prijs. In het abonnement zitten onder meer de 24/7 verbinding met de meldkamer, de app, ZeroVision en een SOS-knop. Operators reageren volgens Verisure zelf gemiddeld binnen 29 seconden; wij hebben dat niet gemeten. Of dat de kosten waard is, hangt af van wie je melding moet beoordelen als je niet thuis bent. Zie wat een meldkamer kost en de kosten en baten van een meldkamer tegenover app-meldingen.

Hoe lang zit je eraan vast?

De voorwaarden van juli 2026 noemen een minimumduur “te weten 12 maanden”. Daarna loopt het contract stilzwijgend door voor onbepaalde tijd, en kun je opzeggen met een maand opzegtermijn (artikel 4.1 en 4.2). Dat past bij wat de ACM toestaat: na de vaste looptijd mag de opzegtermijn maximaal een maand zijn.

Controleer wel je eigen contract. Oudere versies van de voorwaarden konden wij niet meer inzien. Een klant meldt op het Radar-forum een contract van vier jaar in plaats van een of twee. Dat is niet geverifieerd, maar het laat zien waarom je eigen overeenkomst telt.

De eerste 14 dagen

Sloot je het contract thuis of op afstand, dan mag je binnen 14 kalenderdagen zonder reden en zonder boete afzien. Verisure betaalt dan volgens artikel 4.3 de plaatsings- en aansluitkosten en het betaalde abonnement terug en haalt het systeem op. Kreeg je geen juiste informatie over die bedenktijd, dan wordt die volgens de ACM ConsuWijzer met 1 jaar verlengd.

Eerder eruit?

Een afkoopbedrag voor opzeggen tijdens de eerste 12 maanden staat niet in de voorwaarden. Wel staan er een paar uitzonderingen: een wijziging die objectief in je nadeel is (artikel 6.4), een prijsverhoging binnen 3 maanden na het afsluiten (6.5), of een verhuizing waarbij de dienst op het nieuwe adres niet kan (21.4). Vraag in andere gevallen schriftelijk wat het kost.

De apparatuur is niet van jou

Het alarmsysteem is eigendom van Verisure en je hebt het in bruikleen (artikel 8.5). Het eenmalige bedrag in de voorwaarden heet plaatsings- en aansluitkosten; het is geen koopprijs. Een klant op het Radar-forum dacht met €900 de apparatuur te kopen en moest die bij opzeggen toch terugsturen. Lees je online dat je de hardware vaak houdt, dan klopt dat niet met de huidige voorwaarden.

Schade: bij verlies, diefstal of beschadiging, ook door blikseminslag, betaal jij de vervanging.
Na het einde: geen toegang meer tot de app en MyPages, geen opvolging van alarmen, en de simkaart gaat uit (artikel 8.6).
Terugsturen: binnen 14 dagen na het einde van het contract.
ZeroVision: dat blijft ook van Verisure, en Verisure moet het kunnen verwijderen. Lukt dat niet, dan mag Verisure de volledige kosten rekenen (artikel 10.24 en 10.25).
Boorgaten: schade door correct plaatsen of verwijderen wordt niet vergoed (artikel 4.4).

Verisure opzeggen: zo pak je het aan

Stap 1: Zoek je einddatum op

Kijk in je overeenkomst wanneer de minimumduur afloopt. Opzeggen kan tegen het einde daarvan of later, met een maand opzegtermijn. Wil je er precies na de minimumduur af, zeg dan dus minstens een maand eerder op.

Stap 2: Zeg schriftelijk op

Volgens artikel 4.2 mag het schriftelijk of telefonisch. Wij raden schriftelijk aan, omdat je dan bewijs hebt. Mail naar klantenservice@verisure.nl of schrijf naar Burgemeester Stramanweg 108 F, 1101 AA Amsterdam. Bellen kan op 088 088 8999. Zet erin: je naam, adres, klantnummer en de gewenste einddatum.

Handen halen op een houten tafel een brief uit een bruine envelop — Bewaar je opzegging en de bevestiging. Foto: Angela Roma, Pexels

Stap 3: Vraag om een bevestiging

Verisure belt na je opzegging om te controleren of die echt van jou komt en om de afkoppeling te bespreken. Soms volgt een aanbod om te blijven: een klant op het Radar-forum kreeg ruim 50% korting aangeboden, een ander zag een verlaagd bedrag van ongeveer €35 na een jaar weer oplopen naar ongeveer €60. Vraag dus schriftelijk om de einddatum, de laatste incasso en hoe je de apparatuur terugstuurt.

Stap 4: Stuur de apparatuur op tijd terug

De voorwaarden geven 14 dagen, maar beschrijven niet hoe dat gaat. Vraag het dus, maak foto’s en bewaar je verzendbewijs.

Stap 5: Blijft er geld van je rekening gaan?

Dien een klacht in via klacht@verisure.nl. Een incasso kun je tot 8 weken na afschrijving laten terugboeken. Een onterechte incasso die ouder is, kun je volgens de Betaalvereniging tot 13 maanden melden bij je bank. Was je het bedrag wel verschuldigd, dan moet je het alsnog op een andere manier betalen.

Radar besteedde hier in april 2024 aandacht aan: klanten zeiden dat beloofde telefoontjes uitbleven en dat er facturen bleven komen. Verisure reageerde dat opzeggen na het eerste jaar kan met een maand opzegtermijn, wees op een tijdelijk personeelstekort, bood excuses aan en zei het team te hebben versterkt. Iets nieuwers vonden wij niet. Op Trustpilot staat Verisure op 4 november 2026 op een score van 4,4 uit 14.437 reviews: 69% vijf sterren, 13% één ster.

Verhuizen, verbouwen of een hogere prijs

Verhuizen: meld het minstens 4 weken vooraf. Het contract loopt door en meeverhuizen binnen Nederland kost €99 (artikel 21.3 tot en met 21.5). Kan de dienst op het nieuwe adres niet, dan mogen beide partijen opzeggen met een maand opzegtermijn.
Overdragen: alleen met schriftelijke toestemming; ook na een verhuizing blijf je aansprakelijk (artikel 21.1 en 21.2).
Verbouwen: je mag de termijnen maximaal 3 maanden opschorten, één keer per twee jaar, als je de renovatie kunt aantonen (artikel 21.6).
Hogere prijs: tegen de inflatiecorrectie kun je niets doen. Is een andere wijziging objectief in je nadeel, dan mag je kosteloos opzeggen tussen de kennisgeving en de ingangsdatum (artikel 6.4).

Verisure vergelijken met concurrenten

Vergelijk Verisure met zijn concurrenten op eigendom, looptijd en wie de melding beoordeelt, en niet alleen op het maandbedrag. Er zijn grofweg drie modellen.

Installateur met meldkamer. Feenstra publiceert wel prijzen. Eerlijk om te weten: Feenstra is een commerciële partner van deze site, dus zie dit alleen als prijsvoorbeeld. Huren kost €42 per maand bij 5 jaar en €54 bij 3 jaar. Eenmalig betaal je vanaf €135, in een actie tot en met 26 november 2026 €0. Na 5 jaar ben je eigenaar en zeg je per maand op; dat is dus een veel langere verplichting dan de 12 maanden van Verisure. Kopen kost vanaf €1.035 plus €38 per maand, per maand opzegbaar na 1 jaar. De pagina vermeldt geen btw.

Zelf gekochte set. De apparatuur is van jou en een abonnement is niet verplicht, maar je beoordeelt de meldingen zelf. Een voorbeeld is de Ring Alarm-set van 5 delen, €199 in onze bol.com-feed van eind augustus 2026; de actuele prijs kan anders zijn. Dat is niet gelijk aan een bewaakte dienst. Een losse meldkamer kost volgens ons overzicht circa €15 tot €30 per maand. Zie beveiliging zonder abonnement en een alarmsysteem zelf samenstellen.

Ring Alarm-set met basisstation, bedieningspaneel, bewegingsmelder, deur- en raamcontact en signaalversterker — Een set die je zelf koopt, blijft van jou. Productfoto: Ring, via bol.com

Voor Ajax vonden wij geen Nederlandse meldkamerprijs; over de installatie lees je meer in Ajax-problemen bij installeren. Meer merken staan in alarmsysteemmerken vergeleken.

Naar de keuzehulp →

Veelgestelde vragen

Wat kost Verisure per maand?

Verisure publiceert geen maandprijs. Derden noemen €30 tot €70 per maand, en klanten op het Radar-forum €48 tot bijna €60. Daar komt een eenmalig bedrag voor plaatsen en aansluiten bij. Jouw prijs hoor je pas na de beveiligingsstudie.

Kan ik Verisure tussentijds opzeggen?

De huidige voorwaarden kennen een minimumduur van 12 maanden. Binnen de eerste 14 dagen kun je na een koop thuis of op afstand kosteloos afzien. Daarna kan het alleen in uitzonderingen, zoals een wijziging die objectief in je nadeel is. Een afkoopbedrag staat niet in de voorwaarden, dus vraag het schriftelijk en kijk in je eigen contract.

Hoe lang is de opzegtermijn van Verisure?

Eén maand, volgens artikel 4.2 van de voorwaarden van juli 2026. Je kunt schriftelijk of telefonisch opzeggen, tegen het einde van de minimumduur of later. Verisure belt daarna om de opzegging te controleren.

Blijft het alarm werken als ik opzeg?

Nee, niet zoals het werkte. Na het einde heb je geen app of MyPages meer, volgt Verisure geen alarmen meer op en gaat de simkaart uit. Je moet het systeem bovendien binnen 14 dagen terugsturen, want het is van Verisure.

Wat kost verhuizen met Verisure?

Volgens artikel 21.5 van de huidige voorwaarden €99 voor het meeverhuizen binnen Nederland. Meld de verhuizing minstens 4 weken vooraf. Kan de dienst op je nieuwe adres niet, dan kun je opzeggen met een maand opzegtermijn.

De voorwaarden en prijspagina’s zijn gelezen op 4 november 2026. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Wat voor jou geldt, staat in je eigen contract. De foto’s tonen geen apparatuur van Verisure.